Tu negocio respondiendo, vendiendo y agendando 24/7. Sin que tengas que estar tú.
Implementamos un agente de IA que atiende WhatsApp, Instagram, Facebook y tu sitio web con la información real de tu negocio: responde en segundos, capta cada interesado, agenda citas y te pasa solo lo que necesita una persona.
- Sin código de tu parte
- Listo en menos de 7 días
- Tú siempre puedes tomar el control
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Hola, ¿tienen la chaqueta impermeable en talla M? ¿Cuánto vale y cuánto se demora el envío a Cali?
10:47 pm -
Sí, la tenemos en talla M en negro y verde oliva. Vale $189.000 y el envío a Cali llega en 2 días hábiles, sin costo por compras desde $150.000. ¿Te la separo?
10:47 pm -
Sí, la negra. ¿Puedo pagar contra entrega?
10:48 pm -
Claro. Solo necesito tu nombre y la dirección de entrega y te confirmo el pedido con el número de guía.
10:49 pm
- Pedido registrado · 10:49 pm
- Atendido sin una persona · Nadie del equipo conectado
Cada mensaje sin responder es una venta que se va con quien sí contestó.
Hoy la venta empieza en un chat. Y el chat no espera.
- 01
Te escriben a las 10 de la noche y el domingo.
Nadie contesta hasta el lunes. Para entonces ya compraron donde sí respondieron en segundos.
- 02
Tú o tu equipo responden lo mismo 200 veces.
Precio, horario, envío, disponibilidad. Horas de cada día en preguntas repetidas en vez de en cerrar ventas.
- 03
Los interesados quedan regados en chats.
Sin nombre, sin seguimiento, sin registro. Cada uno que se enfría es plata que ya habías atraído.
El problema no es que te escriban mucho. Es que atender bien a todos, a toda hora, no escala con personas.
Con un agente de IA sí escala: atiende cada chat como tu mejor vendedor, todos al mismo tiempo.
No es un bot de menú que dice «marca 1 para precios». Es un agente que entiende lo que le preguntan, decide qué hacer y actúa: con tu información, con tu tono y con tus reglas.
Así queda funcionando en tu negocio en menos de una semana.
Sin que escribas una línea de código ni cambies de número. Nosotros lo montamos; tú apruebas.
- 1Días 1–2
Lo entrenamos con tu negocio
Tomamos tu sitio web, catálogo, precios, horarios, políticas de envío y garantía, y el tono con el que hablas. También definimos lo que nunca debe prometer.
- 2Días 3–5
Lo conectamos a tus canales
WhatsApp, Instagram, Facebook o el chat de tu sitio web, con tu número y tus cuentas. Si agendas citas o vendes desde un catálogo, lo conectamos a tu agenda y a tus productos.
- 3Días 6–7
Lo probamos y te entregamos el panel
Lo ponemos a prueba como el cliente más difícil, ajustamos y te entregamos el panel donde ves cada conversación, cada interesado y cada resultado.
Y esto es lo que hace cada día, solo.
Todo con la información aprobada de tu negocio. Nada inventado.
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Responde con tu información real
Precios, horarios, envíos, políticas. Si no sabe algo, no lo inventa: te lo pasa.
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Vende y recomienda desde tu catálogo
Busca el producto, sugiere alternativas y confirma disponibilidad y precio.
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Agenda citas y reservas
Ofrece los horarios disponibles, confirma y registra la cita en tu agenda.
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Capta y califica cada interesado
Nombre, contacto y qué quería quedan guardados, listos para que cierres.
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Te pasa solo lo que necesita una persona
Quejas, casos complejos o quien pide hablar con alguien: te avisa al celular y tú tomas el control.
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Entiende notas de voz y fotos
Si el cliente manda un audio o una foto del producto, lo entiende y responde.
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Manda fotos, menú y catálogo
Cuando piden ver algo, lo envía: fotos reales, el menú, la lista de precios.
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Habla el idioma del cliente
Español, inglés y portugués, según en cuál le escriban.
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Hace seguimiento a quien se enfrió
Si alguien preguntó y no volvió a escribir, le da un segundo toque en tu tono.
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Pide reseñas a quien quedó contento
Después de atender bien, invita a dejar una reseña. Solo a quien quedó satisfecho.
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Cobra con link de pago
Genera el link, lo envía y te avisa cuando pagan.
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Panel con todo a la vista
Conversaciones, interesados, citas, temas más consultados y cuánto resolvió sin ayuda.
En tu tipo de negocio, se ve así.
Funciona para cualquier negocio que venda o atienda por chat. Estos son los más comunes.
Vende desde el chat como desde tu tienda.
- Responde disponibilidad, tallas, precios y tiempos de envío por ciudad.
- Recomienda productos desde tu catálogo y registra el pedido.
- Resuelve cambios, garantías y estado del pedido sin pasar por tu equipo.
¿El tenis blanco lo tienen en 40 y cuánto es el envío a Barranquilla?
Sí, en 40 hay disponibles. El envío a Barranquilla llega en 3 días hábiles. ¿Te lo separo con pago contra entrega o con link de pago?
Menú, reservas y pedidos sin que nadie deje la cocina.
- Manda el menú con fotos y responde precios y horario de cocina.
- Toma reservas de mesa y pedidos a domicilio, verificando la zona de entrega.
- Avisa al equipo de cada reserva y pedido al instante.
¿Tienen mesa para 4 hoy a las 8?
Sí, hay disponibilidad a las 8:00 pm para 4 personas. ¿A nombre de quién la reservo?
Agenda llena, sin prometer lo que no debe.
- Explica servicios y rangos de precio sin diagnosticar ni prometer resultados.
- Agenda, confirma y reagenda citas por especialidad o profesional.
- Pasa a una persona cualquier caso delicado, con el contexto completo.
¿Cuánto cuesta una limpieza dental y cuándo hay cita?
La limpieza dental está entre $120.000 y $150.000 según valoración. Tengo cita el jueves a las 10:00 am o el viernes a las 3:00 pm. ¿Cuál te sirve?
Barberías, salones, spas, gimnasios: la agenda se llena sola.
- Muestra servicios, duración y precio.
- Agenda con los horarios disponibles y hace seguimiento a quien no llegó.
- Envía fotos de trabajos anteriores cuando las piden.
¿Tienen turno para corte y barba mañana en la tarde?
Mañana tengo 3:30 pm y 5:00 pm. Corte y barba dura 45 minutos y vale $45.000. ¿Cuál te reservo?
Solo llegan al asesor los que sí van a visitar.
- Califica al interesado: comprar o arrendar, zona, presupuesto, habitaciones.
- Busca en tu inventario y envía fotos de las propiedades que encajan.
- Agenda la visita y le pasa el contacto calificado al asesor.
Busco apartamento en arriendo en Laureles, 2 habitaciones, hasta 2.5 millones.
Tengo 3 opciones en Laureles dentro de ese presupuesto. Te envío fotos y ubicación. ¿Te gustaría agendar visita esta semana?
Cada interesado, atendido e inscrito.
- Explica programas, fechas, requisitos y formas de pago.
- Registra al interesado y agenda la llamada o la clase de prueba.
- Hace seguimiento a quien preguntó y no se inscribió.
¿Cuándo empieza el próximo curso de inglés y qué incluye?
El próximo grupo arranca el 6 de octubre, martes y jueves de 7 a 9 pm, con material incluido. ¿Te reservo el cupo o prefieres una clase de prueba primero?
La primera conversación con cada prospecto, bien hecha.
- Atiende el primer contacto y entiende qué necesita cada prospecto.
- Registra empresa, necesidad, presupuesto y tiempos en tu lista de prospectos.
- Agenda la reunión con la persona correcta de tu equipo.
Necesito cotizar uniformes para 40 personas, ¿con quién hablo?
Con gusto. Para pasarte con la persona indicada: ¿es para una entrega única o pedidos recurrentes, y para qué fecha los necesitas?
Y está hecho para que confíes en dejarlo solo.
Un agente que habla en nombre de tu negocio tiene que ser tan confiable como tú. Por eso funciona con estas reglas.
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No inventa.
Solo dice lo que está aprobado en tu información. Si un cliente pregunta algo que no sabe, lo reconoce y te lo pasa, en vez de improvisar un precio o una promesa.
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Tú tienes el control.
Ves cada conversación en el panel, puedes pausarlo en un chat y responder tú, y definimos juntos lo que nunca debe prometer.
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Tus datos son tuyos.
Cada negocio tiene su propia instancia. Tus conversaciones y tus clientes no se mezclan con los de nadie más.
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Precio fijo, sin sorpresas.
Una implementación única y una mensualidad que incluye el consumo de inteligencia artificial. Sin cargos por uso ni facturas variables.
Soy Juan Monsalve. Con Xelera me hago cargo de que los negocios vendan en digital: landing pages, tiendas, pauta y automatización. Xelera Lab es la unidad donde montamos y operamos estos agentes. No te vendo un software y desaparezco: lo implemento contigo, lo pruebo como un cliente difícil y lo afino cada mes con lo que pasa de verdad en tus chats.
Lo que todo dueño de negocio pregunta antes de decidir.
¿Reemplaza a mi equipo?
No. Se encarga de lo repetitivo y de atender cuando nadie está. Tu equipo se queda con las conversaciones que sí necesitan criterio: cerrar, negociar, resolver un caso delicado.
¿Qué pasa si un cliente pregunta algo que no sabe?
No inventa. Le dice al cliente que lo va a confirmar, te avisa y tú (o alguien de tu equipo) retomas la conversación con todo el contexto. Cada pregunta sin respuesta queda registrada para agregarla a su información.
¿Funciona con mi número de WhatsApp actual?
Sí. Se conecta a tu número y a tus cuentas de Instagram o Facebook. Según el caso, WhatsApp puede pedir una verificación de tu negocio; te acompañamos en ese paso y queda hecho dentro de la implementación.
¿Cuánto cuesta?
Depende de los canales, las integraciones (agenda, catálogo, sistema de ventas) y el volumen de conversaciones. Por eso primero aplicas: revisamos tu caso y, si encaja, te enviamos una propuesta con una implementación única y una mensualidad fija que incluye el consumo de inteligencia artificial.
¿En cuánto tiempo queda funcionando?
En menos de una semana desde que tenemos tu información: días 1 y 2 de entrenamiento, 3 a 5 de conexiones, 6 y 7 de pruebas y entrega.
¿Qué pasa con mis datos y los de mis clientes?
Quedan en una instancia dedicada a tu negocio, con acceso protegido por contraseña, y no se comparten con nadie. Tú decides qué información recibe el agente.
¿Puedo pausarlo o apagarlo cuando quiera?
Sí. Desde el panel lo pausas en una conversación, en todas, o lo apagas por vacaciones. Y siempre puedes responder tú y devolverle el chat después.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Nosotros lo montamos, conectamos y probamos. Tú apruebas la información, revisas las primeras conversaciones y usas el panel, que es tan simple como un chat.
Si vendes por chat, esto te sirve. Aplica y te decimos si encaja.
Toma 2 minutos: ocho preguntas sobre tu negocio y cómo atiendes hoy. Te respondemos por WhatsApp en menos de 24 horas hábiles.